1.1.1 Визначення середньої тривалості одного заняття абонентом і-ої категорії

Середня тривалість одного зайняття АЛ і-ої категорії визначається за формулою:

, сек., (1.1)

де а = 1,1 - коефіцієнт, що враховує виклики, що не закінчились розмовами.

Кр = 0,9 - доля викликів, що закінчились розмовами.

= 10 сек. - середня тривалість посилки виклику при відповіді абонента.

- задана тривалість розмови абонента кожної групи (подана в таблиці вихідних даних).

= 5 сек. - середній час встановлення зєднання.

Отже, для кожної категорії абонентів, розрахуємо значення середньої тривалості одного зайняття:

для індивідуальних ТА:

tзі інд =1,1*0,9*(10+200+5) =212,85 сек

для колективних ТА:

tзі кол =1,1*0,9*(10+200+5) = 212,85 сек

для підприємницьких ТА:

tзі підп =1,1*0,9*(10+170+5) =183,15 сек

для таксофонних ТА:

tзі такс =1,1*0,9*(10+210+5) =222,75 сек