І. Вступ

Завоювання Україною місця повноправного партнера у світовій економічній системі значною мірою залежить від того, в яких масштабах впроваджуватимуться та ефективно використовуватимуться сучасні інформаційні технології в усіх сферах суспільної діяльності, зокрема, яку роль вони відіграватимуть у прийнятті ефективних управлінських рішень у сфері бізнесу.

Управління бізнесом (менеджмент) – це активна діяльність. Вона пов’язане з ситуаціями, які в сучасному бізнесі дуже швидко змінюються. Дослідження про те, як управлінці (менеджери) використовують свій робочий час, показують, що, постійно займаючись сутнісними питаннями, вони фактично діють у межах дуже вузького часового інтервалу. Що швидша й точніша їхня реакція на проблеми, які виникають, то вагоміші результати. Тому їм необхідно безперервно слідкувати як за зовнішніми, так і за внутрішніми процесами, швидко отримувати нову інформацію і реагувати на неї. Цього можна досягнути лише при умові ефективного використання сучасних автоматизованих інформаційних систем і технологій.

Інформатизація бізнес-процесів передбачає передусім підвищення продуктивності праці робітників за рахунок зниження співвідношення вартість/виробництво, а також підвищення якості управлінських рішень, що неможливо без підвищення кваліфікації і професіоналізму зайнятих управлінською діяльністю фахівців.

Дисципліна "Інформаційні системи в бізнесі" є складовою програми для студентів-спеціалістів спеціальності "Інформаційні управляючі системи та технології".

Засвоєння матеріалу забезпечується на лекціях, комп’ютерних лабораторних практикумах і самостійній роботі в комп’ютерних класах, обладнаних локальними мережами, Інтернет і новітнім програмним забезпеченням. При викладанні дисципліни використовуються активні методи навчання, системний підхід, модульно-рейтингова система контролю навчання студентів.

Метою є надання студентам поглиблених знань з теорії та практики побудови і використання інформаційних систем в обліку і аудиті, фінансовому менеджменті та маркетингу та ознайомлення з передовими методами комп'ютеризованої інформаційної підтримки процесів управлінської діяльності.

Завдання дисципліни:

• вивчення сучасних концепцій та проблематики побудови інформаційних систем, що забезпечують збирання та оброблення інформації, суттєвої для прийняття управлінських рішень на різних рівнях керівництва;

• аналіз найбільш відомих програмних продуктів, за допомогою яких автоматизують операції збирання та оброблення управлінської інформації;

• засвоєння технологій автоматизованого розв'язання задач обліку й аудиту, фінансового аналізу, бюджетування, управління ефективністю і бізнес процесами, стратегічного та операційного маркетингу, консолідації та звітності;

• дослідження можливостей застосування у сфері управлінні бізнесом перспективних технологічних засобів оброблення інформації та засвоєння підходів та правил роботи з ними, а також роботи з системами підтримки прийняття рішень у бізнесі.

В результаті опанування даною дисципліни студент повинен:

знати:

- перспективи, основні концепції, напрями створення та розвитку сучасних комп’ютерних технологій управління бізнесом;

- етапи створення інформаційних систем в бізнесі (ІСБ);

- різновиди ІСБ та їх структуру;

- склад та зміст забезпечувальної частини ІСБ;

- технології комп’ютерного оброблення даних, на підставі яких приймаються певні рішення з управління бізнесом;

вміти:

- визначати склад і форми подання інформації за функціонування інформаційних систем, які призначенні для автоматизованого розв’язання задач з управління бізнесом;

- розробляти елементи постановок та алгоритмів вирішення відповідних типових задач;

- застосовувати в сфері управління бізнесом перспективні технологічні засоби оброблення інформації;

- використовувати моделі та системи підтримки прийняття рішень в управлінні бізнесом.