1.7 Перелік нормативно-технічних документів, методичних матеріалів

1. ISO/IEC 9126 «Інформаційна технологія. Оцінка програмного продукту. Характеристики якості та їх застосування».

2. ГОСТ 19.201-78. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению.

3. ГОСТ 34.601-90. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.

4. ГОСТ 34.201-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплексность и обозначение документов при создании автоматизированных систем.

2 Призначення і цілі створення системи

2.1 Призначення системи

Система повинна використовувати рекомендації ISO 9126 і включати в себе методологію обрання атрибутів і характеристик.

Крім того, експертна система оцінювання якості web-сайтів призначена для автоматизації роботи з визначення відповідності web-сайту критеріям згідно стандарту ISO 9126.

2.2 Мета створення системи

Метою створення системи є:

• Розробка методики оцінки web-сайтів згідно стандарту ISO 9126.

• Можливість автоматизації оцінки web-сайтів.

• Можливість порівняння оцінюваного web-сайту з еталонними показниками визначеними стандартом ISO 9126.

• Можливість порівняння декількох web-сайтів по окремих характеристиках (надійність, функціональність, юзабіліті).

2.3 Характеристика об’єкту проектування

Для визначення адекватності якості функціонування, наявності технічних можливостей програмних засобів до взаємодії, вдосконалення й розвитку необхідно використовувати стандарти в області оцінки характеристик їх якості. Основою регламентування показників якості програмних засобів раніше був міжнародний стандарт ISO 9126:1991 «Інформаційна технологія. Оцінка програмного продукту. Характеристики якості та їх застосування». На сьогодні розроблено стандарт, що складається з чотирьох частин, ISO 9126-1 – 4 для заміни редакції 1991 року. Проект складається з наступних частин під загальною назвою «Інформаційна технологія – характеристики й метрики якості програмного забезпечення»:

Частина 1. Характеристики й підхарактеристики якості;

Частина 2. Зовнішні метрики якості;

Частина 3. Внутрішні метрики якості;

Частина 4. Метрики якості у використанні.

Для визначення моделі якості, що служить керівництвом у процесі оцінки якості, необхідно уважно розглянути характеристики, підхарактеристики та атрибути й пов'язані з ними метрики. За основу можна взяти характеристики, підхарактеристики та атрибути описані стандартом, наприклад, ISO/IEC 9126, і доповнити їх додатковими атрибутами та характеристиками, якщо вони потрібні, пристосованими до області Web. Відносна важливість цих компонентів повинна бути ідентифікована, беручи до уваги потенційних користувачів сайту або іншого програмного забезпечення для Web і область застосування.

Стандарт ISO 9126 [1-4] пропонує використовувати для опису внутрішньої й зовнішньої якості програмного забезпечення багаторівневу модель. На верхньому рівні виділено 6 основних характеристик якості програмного забезпечення. Кожна характеристика описується за допомогою кількох підхарактеристик, що в неї входить. Для кожної підхарактеристики визначається набір атрибутів, що оцінюються за допомогою визначених окремо для кожного атрибуту метрик.