2. Структура автоматизированных информационных технологий и систем управления

Информационная технология — это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, которые объединены в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности.

Целесообразность применения информационных технологий для обработки информации может быть обусловлена только задачей или конкретной ситуацией, для которой необходимо выработать управленческое решение. В бизнесе применение ком­пьютера состоит в идентификации задачных ситуаций, их классифи­кации и использовании для их решения общих средств (технических и программных), которые называются технологиями. Технология — это правила действия с использованием каких-либо средств, которые являются общими для целой совокупности задач или задачных ситу­аций. Если реализация технологии направлена на выработку управляю­щего воздействия, то она является технологией управления.