1.1.2. Профессиональный менеджмент

Профессиональный менеджмент является основополагающей успешной работы любого предприятия. Менеджмент Пулково, ранее не считавшийся эффективным, начал переход на качественно новый уровень после перехода аэропорта под руководство консорциума «Воздушные ворота северной столицы». Управляющие активно ищут пути решения таких проблем, как: плохое устройство работы парковочного комплекса, устаревшие здание терминала и багажная система, некомпетентность персонала и др. В частности, была произведена модернизация багажной системы терминала «Пулково-1», что увеличило пропускную способность ленты в 1,5 раза. Особое внимание следует уделить внимание новой кадровой политике. Корпоративная культура аэропорта Пулково совершила качественный скачок. Количество вакантных мест увеличилось, появились большие возможности для дальнейшего развития и построения карьеры с Пулково. Теперь некомпетентный персонал скорее исключение, чем правило. Явно то, что теперь менеджмент аэропорта направлен на создание комфортных условий для клиентов аэропорта.